reCAPTCHA認証が確認できないメッセージが表示された場合のご対応方法について
平素はNOCE(ノーチェ)をご利用頂き、誠にありがとうございます。
reCAPTCHA認証が確認できないメッセージが表示された場合、下記の方法をお試しいただけましたら幸いでございます。
reCAPTCHAとは、Googleが提供している認証方式で、主にCookieやキャッシュ、IPアドレスが原因で表示されます。
・ブラウザのキャッシュをクリアする: ブラウザの設定から、キャッシュをクリアすることで、リキャプチャに関する情報がリセットされ、正常に動作する可能性があります。
・別のブラウザを試す: 特定のブラウザとの相性が悪い場合があるため、Chrome、Firefox、Edgeなど、別のブラウザで試してください。
・アドオンや拡張機能を無効にする: 広告ブロッカーなどのアドオンや拡張機能がリキャプチャの動作を妨げている可能性があります。一時的に無効にしてみてください。
・VPNやプロキシを使用している場合は一時的に停止する: VPNやプロキシの設定がリキャプチャに影響を与える場合があります。一時的に停止して、直接接続で試してください。
何卒よろしくお願いいたします。